SERVIZI

Abbiamo soggiornato in questo hotel con le nostre bambine di 5 e 11 anni, è stata veramente una vacanza 5 stelle... Ottima l'accoglienza con Valeria e le altre ragazze sempre sorridenti e pronte ad aiutarti in tutto, impeccabile la pulizia delle camere e di tutti gli altri ambienti, ottima la cucina abbiamo provato sia carne che pesce ed era tutto squisito... Veloce attento e cortese il servizio in sala. Se volete rilassarvi mentre i vostri bimbi giocano sul gonfiabile o, sia in spiaggia che in hotel con le bravissime animatrici questo è il posto perfetto!! Il rapporto qualità prezzo è eccellente.. Grazie a tutto lo staff dell'hotel Helios!!

Io, mia moglie e i miei figli di 7 e 2 anni siamo appena rientrati, soddisfatti ed appagati dalla settimana di vacanza trascorsa in questo hotel. Per noi si trattava della quinta esperienza in riviera, in strutture e località diverse, e quindi i termini di paragone in nostro possesso credo consentano di esprimere un giudizio obbiettivo. L'Helios, oltre alla tipica accoglienza romagnola dal profumo informale e familiare, offre servizi ben superiori alle due stelle che lo caratterizzano. Il personale è cortese, simpatico e disponibile a soddisfare ogni esigenza del cliente. Struttura pulita, cibo buono. Bene anche l'animazione. Tutto questo fa si che il rapporto qualità/prezzo diventi, a mio parere, il punto di forza di questo hotel, consigliato alle famiglie.

Ho soggiornato l’ultima settimana di Agosto insieme a mia moglie e i miei due figli di 2 e 8 anni. Ho scelto questo hotel per la sua vicinanza alle terme di Riccione, perché mio figlio doveva fare delle terapie lì. Devo dire che è stato un piacevolissimo soggiorno, grazie soprattutto alla disponibilità e alla cortesia del personale, a partire dalle ragazze della reception, dallo chef, ai camerieri (menzione speciale per Silvia), finanche alle signore delle pulizie e ai ragazzi dell’animazione. L’albergo è abbastanza piccolo e non ha grandissimi spazi comuni, il parco giochi si riduce ad uno scivolo e ad un gonfiabile, manca la piscina, tuttavia i servizi forniti sono più che soddisfacenti per essere un due stelle: servizio spiaggia con piscina, ingresso al parco termale, ingresso al parco acquatico, servizi bici e passeggino. La cucina è davvero ottima e c’è disponibilità ad assecondare le esigenze dei bambini che fanno i capricci a tavola, come i miei. È un hotel per famiglie, quindi pieno di bambini anche piccoli, ma quello che resta nel cuore è il sorriso delle persone che ci lavorano, davvero accoglienti e premurose. Grazie!

Vacanza stupenda. Cibo ottimo, camera confortevole e pulitissima. Ringraziamo tutto lo staff che ci ha coccolato in questi 6 giorni. Laura in particolare sempre attenta al nostro benessere a tavola. Lucia che ci ha accolti con competenza e gentilezza. I ragazzi dell'animazione: Filippo e Federica. Ci siamo divertiti tantissimo con le serate a tema. Spiaggia bellissima. Grazie di tutto.

È stata una piacevolissima vacanza. La struttura si trova a 200 metri dal mare e a soli 2km da viale Ceccarini. L’hotel è pulitissimo ed accogliente. Siamo stati con i nostri amici a 4 zampe e il nostro nipotino piccolo. Abbiamo soggiornato in un ambiente gioioso e familiare. Il personale sempre sorridente e disponibile ci ha fatto sentire subito a casa. Tutti carinissimi dalle receptionist alle cameriere , dalle animatrici al cuoco Chef (simpaticissimo), anche le donne delle pulizie sempre disponibili anche nei confronti delle mie cagnoline. Con la lacrimuccia agli occhi, il nostro cuore ci sussurra che torneremo sicuramente all’hotel Helios!!!!!!